在日常使用中，不少苹果手机用户可能会遇到这样一个问题：当外放时设备没有声音输出，但只要插入耳机后，声音就正常了。这种情况看似奇怪，实际上背后有着多种可能的原因。
首先，这可能是由于扬声器被堵塞或损坏导致的。如果手机的扬声器口被灰尘、毛发或其他杂物堵住，就会影响声音的正常传播。建议定期清理扬声器孔，可以使用软毛刷或者气吹轻轻去除堵塞物。
其次，系统设置也可能影响到声音输出。有时用户无意间调整了某些音频设置，比如将音量调至最低、开启了静音模式或者误触了飞行模式等。检查并重置这些设置通常能解决问题。
此外，软件故障也是常见原因之一。系统更新不完整、应用程序冲突等问题都可能导致音频播放异常。尝试重启设备或重新安装相关应用，往往能够恢复正常的音频功能。
对于硬件层面的问题，则需要专业人员进行检测与维修。例如，扬声器单元本身出现故障，或者主板上的音频处理模块出现问题，都需要通过专业的技术手段来诊断和修复。
总之，当遇到苹果手机只有插上耳机才有声音的情况时，首先要从简单的外部因素着手排查，如清洁设备、检查设置等；若仍无法解决，则应考虑是否存在更深层次的技术问题，并及时寻求官方售后服务的帮助。
