在保险行业，既往病史是一个非常敏感且重要的信息。它直接影响到保险公司是否能够承保某位客户，以及制定相应的保费标准。那么，保险公司究竟是通过哪些方式来查询客户的既往病史呢？本文将为您详细解读。

一、健康告知书

在投保过程中，保险公司通常会要求客户提供一份详细的健康告知书。这份文件中包含了申请人过去一段时间内的健康状况，包括是否有过重大疾病、慢性病史、手术记录等。这是保险公司获取客户既往病史最直接的方式之一。

二、医院就诊记录

保险公司可能会通过与医疗机构的合作关系，获取客户的部分就诊记录。不过，这种做法必须基于客户的授权同意，并且受到严格的法律法规约束，以保护个人隐私权。

三、体检报告

为了更全面地了解被保险人的身体状况，保险公司往往会在核保阶段安排体检。体检项目可能涵盖血液检查、影像学检查等多个方面，从而帮助他们发现潜在的健康问题。

四、第三方数据平台

随着大数据技术的发展，一些专业机构开始提供关于个人健康状态的服务。保险公司可以借助这些第三方平台的数据分析结果，辅助判断申请人的风险等级。

需要注意的是，在整个过程中，保险公司应当遵循诚实守信的原则，尊重并保护每一位客户的合法权益。同时，作为消费者，我们也应该积极配合保险公司的调查工作，确保所提供信息的真实性和准确性，这样才能为自己争取到最适合自己的保障方案。

总之，无论是通过健康告知书还是其他途径，保险公司都会尽最大努力去核实每位客户的既往病史，以便做出合理公正的决定。希望以上内容能解答您对这一话题的好奇心！